广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有：智能排队机、LED显示屏、户内外广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司拥有一批行业经验十余年的优质生产管理人才和技术研发专业团队， 我们坚持“质量至上，诚信经营，与时俱进，共创双赢”的企业理念，结合行业及社会发展的趋势，从传统的管理，销售及服务制度中走出来。

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 产品特点：

1、如江排队机的打印机采用EPSON532热敏打印机，数据通讯采用串口设计，纸宽80mm，具有自动切纸功能，切纸刀寿命不少于100万刀，打印速度为150mm/秒，打印头寿命不少于100万公里。

2、如江排队机的无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯，无需外接电源及其它设备，信号稳定。

3、如江排队机的主控系统采用工控主板产品，板载Intel? J1900 @ 2.0GHz智能处理器， DDR3 1333内存容量≥2G， mSATA硬盘盘容量≥32G，传输速度达3Gbps。

    广州如江智能科技有限公司考虑到顾客在等待时的感受， 致力于改变传统的服务观念，为客户提供以下人性化、互动式服务：

确定等待时间，消除烦恼

    如果等待时间过长，人们就开始烦闷。管理者必须识别出这些烦闷，并制定相应的战略来减轻这些焦闷。有效的方法是，你必须使顾客意识到你知道他们正在等待。比如，派一名员工前去，送上饮料等。在适当的时候，预约也是一个缩短等待时间的战略。但这种方法也并非保险，因为有不可预知的事情发生。

    如今，触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心（交通、工商、税务、消防、商行、交管、电信、移动等）

    广州如江智能科技有限公司是国内少数可以集成多种商业展示产品的科技研发、生产制造、销售服务于一体的高新科技企业，更是少数同时在行业排队机、触摸查询机、触控一体机三类产品领域具备行业领导地位的国民公司。近年来，受惠国家对于高新技术企业的大力扶持与支助，“如江科技”品牌已获得《中国安防知名品牌》、《国家安防民族品牌》等殊荣。企业也先后正式成为中国安防协会会员、广东广告展示行业协会理事等，并在行业内具有不小的影响力。

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 屏幕特点：

1、如江智能排队机触摸面为高钢化防撞、防水、防尘、防刮、防爆护屏玻璃，达到IP64防爆标准，屏幕表面可承受500克钢球在0.71米高度自由下落撞击，确保显示安全

2、如江智能排队机触摸面采用红外触摸方式，分辨率可以达到：4096 * 4096 像素，响应速度<16ms，至小触摸体 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护

3、如江智能排队机显示器采用高清LED液晶显示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；对比度≥ 1200:1，工作时间大于12万小时

为什么使用排队管理系统？

    广州如江智能科技有限公司考虑到顾客在等待时的感受， 致力于改变传统的服务观念，为客户提供以下人性化、互动式服务：

传达服务已经开始的讯息

    改变环境，转移顾客的注意力，这些只是为了填充时间，以便使等待显得不那么漫长。一般采用一些“与服务相关的”转移注意力的方法，例如把菜单递给等待的顾客。

    这种方法传达的信息是：服务已经开始。一旦顾客意识到他们开始接受服务，焦急程度就会大大减退。事实上，如果人们感到服务已经开始，排队叫号机厂家批发，那么与服务还没有开始的时候相比，他们通常会容忍较长时间的等待。

    如今，触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心（工商、税务、消防、商行、交管、电信、移动等）

    广东如江智能科技有限公司，以下简称'如江科技'，从2015年成立以来，如江科技凭借高度民族使命感和责任感，坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于特色的发展理念，为广大客户提供优质的智能排队机、多媒体广告机、智能排队机叫号系统、智能客户评价系统、门诊排队叫号系统、触摸一体机、政务大厅排队叫号系统等产品解决方案。

    如江科技产品已被广泛应用于通信、电力、工商、税务、保险、公检法、金融、门诊、机场、车站、学校、旅游景区、图书馆、博物馆、科技馆、餐饮、宾馆、商场等诸多行业，并取得了客户的广泛好评。

    '质量至优、用户至上'是如江科技生产和经营的准则。产品通过3C、FCC、CE等多项认证，公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证，并按照这些标准制定了一套完善的质量控制和保证体系，从而保障了如江科技的优质。

如江智能排队机 Q22：

1、如江排队机采用金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形美观，颜色客户可定制；

2、如江排队机内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、如江排队机打印机采用EPSON532热敏打印机，数据通讯采用串口设计，纸宽80mm，具有自动切纸功能，切纸刀寿命不少于100万刀，打印速度为150mm/秒，打印头寿命不少于100万公里；

4、如江排队机无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯，无需外接电源及其它设备，信号稳定。

5、如江排队机主控系统采用工控主板产品，板载Intel? J1900 @ 2.0GHz智能处理器， DDR3 1333内存容量≥2G， mSATA硬盘盘容量≥32G，传输速度达3Gbps。

售后维护服务

1、现场维修：标准响应为当系统出现故障，公司技术人员保证随时响应，软件问题将通过网站在线问题提交和电话解决；硬件问题将通过测试工具来排除，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；如果因硬件本身造成，需将产品返司维修。

2、远程诊断：远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障。

3、收费维修：保修期过后，公司仍将为用户提供终身的维修服务，只收成本费。

4、产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及升级安装服务。

    如有兴趣，欢迎来电！想了解产品详细信息，请联系客服。